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자주 묻는 질문

Q
약정기간 중 해지하면 위약금이 발생하나요?
A
약정기간 내 해지 시 잔여 약정기간에 따라 위약금이 발생할 수 있습니다. 위약금은 사용 기간, 제품, 약정 조건에 따라 다르며, 자세한 금액은 코웨이 고객센터를 통해 안내받으실 수 있습니다.
Q
렌탈료는 언제부터 청구되나요?
A
렌탈료는 제품 설치 완료일 기준으로 다음 달부터 월 단위로 청구됩니다. 정확한 청구일은 신청 시 선택한 자동이체 출금일에 따라 달라질 수 있습니다.
Q
제휴카드 할인은 어떻게 적용 되나요?
A
제휴카드 발급 후 **코웨이 고객센터(1588-5200)**로 전화하여 해당 제품의 렌탈료를 카드 자동이체로 등록하셔야 할인이 적용됩니다. ※ 제휴카드 1장당 1개 제품에 한해 할인 적용됩니다.

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